配图原标题：谁是美国传统零售业“大败退”推动者■本报记者廖勤编译器当前，美国经济正在急剧衰退，用美联储主席耶伦的话来说就是美国经济“非常身体健康”。但是，在身体健康的美国经济“肌体”中，传统零售业却或许“病入膏肓”，倒闭、破产、关店，今年估算仍是灾难之年。到底是什么原因造成美国零售业大面积败退？《大西洋月刊》刊文指出，这是由电子商务兴起、商场供应不足以及餐厅兴起等多重因素所致，亚马逊并非唯一“推动者”。零售业遭遇“灾难年”文章直言，从乡村购物中心到曼哈顿大道，这两年堪称是零售业的灾难性年头。

2017年已再次发生9起零售店倒闭事件，而2016年全年也就这个数字。彭尼百货、电子产品零售巨头RadioShack、梅西百货和西尔斯百货都宣告重开100多家门店。

运动用品零售商SportsAuthority和仅次于连锁平价鞋店Payless 都已申请人倒闭维护。上周，几家服装公司的股票跌到至多年来最低点，其中还包括“菈柠檬”、“城市户外”和“美洲鹰”。拉夫·劳伦也宣告正在重开第五大道的Polo衫分店，这也只是多个在黄金地段重开分店的品牌之一。

大型零售商的“绝种级”事件或许可以从相当严重的经济衰退中寻找说明。但现实毕竟，美国GDP倒数8年快速增长、天然气价格走低、失业率高于5%，而过去18个月也是工资快速增长最少的时期，特别是在对中低收入的美国人来说。

与此同时，整体零售开支也在稳步增长，尽管增幅并不大。究竟该如何说明这一切？也许几个趋势性发展——电子商务兴起、商场供应不足以及餐厅兴起的难以置信效应，这三者“合谋”转变了美国购物生态的面貌。把客厅沙发当购物中心文章指出，美国实体店衰落的第一种说明是网购冲击，人们比过去更好地在线上购物。对于实体店的消失，最简单的说明是亚马逊毁灭了零售业。

从2010年至去年，亚马逊在北美的销售额从160亿美元减至800亿美元。去年，西尔斯百货的收益仅有220亿美元。这意味著亚马逊在6年内的快速增长相等3个西尔斯。

多家媒体报道称之为，更加显著的变化是，美国半数家庭都是亚马逊的订阅者用户。不过，亚马逊只是一方面，并非故事的全部。很长时间以来，网购在媒体和娱乐领域发展迅速，比如书籍和音乐销售。便利的退款政策也使消费者在网上出售服装显得更加便利、零风险。

此外，由于应用程序和移动钱包的经常出现，移动购物也显得更容易。自2010年至2016年，网购开支占到比已从1.8%下降至20%。电子商务的蓬勃发展不仅可以使人们在线上交易，还能培育新的购物习惯，从而让消费者渐渐把客厅沙发当作购物中心的替代选项。购物商场扩展速度过慢当然，购物商场不足也是原因之一。

今天，美国大约有1200个购物商场。10年以后，有可能还不会增加至900个左右。这并非伴随“商场的丧生”，但商场显然在衰败，而且不可避免。考恩研究公司回应，美国商场扩展速度比1970年至2015年的人口快速增长还要慢2倍。

美国人均购物空间比加拿大多出40%，是英国的5倍，德国的10倍。根据房地产研究公司库什曼和韦克菲尔德的统计资料，在2010年至2013年之间，购物中心采访客流下降50%。只不过这并不怪异，经济大衰落带给毁灭性压制：购物中心客流量每年都在滑坡。

餐饮销售额降反增文章还得出了第三种说明：美国人的消费理念从物质主义改向和朋友独自聚餐。就算是电子商务和购物空间不足造成成千上万零售店关门，但是，为什么破产潮会在这个节骨眼再次发生——低收入工人的工资下跌速度比20世纪90年代以来的任何时候都慢？首先，虽然工资下跌对工人和整体经济都是极大受到影响，但是对于依赖廉价劳动力的较低利润零售店来说，可不是好事。收银员和营业员是全国仅次于的两种职业，从业者人数约800多万，这两大职业的收益中位数每年高于25000美元。

最近新的最低工资法以及紧俏的劳动力市场虽然让最贫困的工人上涨了工资，但却使那些不受亚马逊“反抗”的零售商更加感觉压力山大。第二，消费者的消费兴趣于是以从服装改向旅行和餐饮，服装店的销售额也随之上升。在经济大衰落之前，零售业在20世纪90年代急遽快速增长，人们出售很多东西，还包括房子、汽车和衣服。

但是，后来情况再次发生相当大变化。人们花上在卖衣服上的钱越来越少，本世纪以来，在消费开支总额中，出售服装开支上升20%。

这是怎么回事？原因在于旅游业的蓬勃发展，酒店入住率经常出现井喷。自2010年以来，美国航空公司的乘客人数每年都在快速增长，去年刷新8.23亿人次的纪录。而餐馆的勃兴也更为戏剧化。

自2005年至今，餐饮服务场所的销售额快速增长是其他所有零售行业的2倍。2016年，美国人在餐厅和酒吧的花销第一次多达在百货店的消费。这一现象背后也有社会因素。在社交媒体时代，许多年轻人的不道德受到这类动机的驱动——他们不会考虑到哪些经历和体验能在社交媒体上建构出有最热门的帖子，无论是传统的沙滩照片还是闪闪发光的鳄梨烤面包，只要能在社交媒体上引起轰动效应就不会更有年轻人。

不过，房地产分析公司Reis的高级经济学家芭芭拉·伯恩·德纳姆指出，这对商场而言是一件大事。百货公司虽然失势了，但是更加动人的食品、娱乐甚至健身活动也许不会更有青少年或普通家庭重回垂死挣扎的购物中心，在那里，他们可能会流连那些险要将破产的实体商店。

零售业将迎更大变革文章预测，今天，移动购物有可能是零售业中最不具变革性的力量，但是无人驾驶汽车对零售业的转变可能会和智能手机一样具备革命性。一旦无人驾驶车显得价廉物美、安全性且供应充裕，零售商和物流公司就可以购买数百万辆自动汽车，预计汽车就能沦为商店，而街道将是最后的商场。

事实上，无人驾驶车可能会造成购物中心在某些地区南北消失。计算机分段版本系统（CVS）可以让数百辆自动驾驶小型货车装载货物，整日整夜在郊外“闲逛”，通过智能手机随时拒绝接受客户恶魔，然后把货送往客户家中。到2025年，一款奢华手表有可能会在上东区的店面展览，它也许享有一辆自律展出车，环绕社区翻滚，客户可以随叫随到，然后停车在一栋公寓大楼的门口。

无人驾驶零售将建构新的便捷服务，但也不会让交通“头痛”，这必须制订新的法规，但它不会唤起行业创意的启发，把更好企业从传统商业地产的束缚中解救出来。零售业的未来可能会显得更为神秘。

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